12月20日，2019崇礼论坛以“创新引领未来”为主题正式举行，汇聚了众多科技领袖和各界精英，聚焦众多前沿话题展开探讨。金蝶国际软件集团创始人、董事会主席兼首席执行官 徐少春围绕“企业数字化发展的转型之路”发表主题演讲。
徐少春先生认为：“企业数字化转型之道”，总结了五大同台、四种转型、三个关键、两种力量和一个中心。
所谓五大平台，分别是：一个企业的平台、一个客户体验平台、另外是生态平台、物联网平台，最后是数据分析平台。这是现在每一个企业数字化应该具备的框架或者能力，这是五大平台。
所谓四种转型：最基础的转型是运营数据化转型、整个端到端的运营流程，要由过去的流程驱动演变成一种数据驱动，让数据去说话，让数据来告诉你怎么做，而不是领导告诉你怎么做。然后是产品服务的转型，产品服务数字化就是让你的客户和你建立一种亲密的关系，建立一种很紧密的关系。其次是商业服务的转型，过去提供服务就是提供单方面的价值，实际我们要跟客户共同创造价值，共生价值。最后是文化的转型，从文化根本上接受数字化的影响，企业真正的能不能把自己颠覆，能不能突破自我?这是企业转型能够成功的关键。
三个关键，徐少春先生总结了一个公式。这个公式是企业业务能力=思维模式×数字化技术×企业实践。思维模式，在转型过程当中思维模式的转变是;技术，你要用很多的技术，包括人工智能、区块链、大数据等等科技技术。实践方面，除了数字化得与失以外，还要借鉴行业当中最佳实践。做到这三个关键，是帮助企业实现转型的基础。
再来是两种力量，一个是真理力量，一个是人格的力量。转型是本质、痛点在哪里，而你抓住本质就能抓住问题的关键。这需要真理的力量。同时转型很大程度上还是每一个人真正要展现我们自己内心的那份力量。很多人知识很丰富，而且他很有魄力，这就是人格的力量。
最后是以客户为中心，亚马逊CEO讲了一句话“客户永远是不满意的，这种不满意是如此精彩和美妙”，他对以客户为中心的认识已经到了很高的水平，但是在座的每一个企业你的员工都以客户为中心的认知到底有多深?这种是需要企业与员工不停反思进步的地方。
一个反省的人就可以不断的进步，同时“企业数字化发展转型之路”就像一个人自身的转型一样，同样需要心、道、德、事等力量。谢谢!
